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消费类产品拉力强 地级市场开拓瓶颈多
[ 编辑:qiraosky | 时间:2012-07-13 03:10:02
| 浏览:333次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
曾几何时“渠道为王”是业内经典名言，然而，伴随着IT产业中销售行业的逐步扁平化，如今，终端市场的品牌曝光度、形象宣传成为业内惯用方式，“店面为王”的大零售时代悄然来临。 特别是在2010年，国内各级市场刮起一股店面升级改造之风，众多品牌厂商更为此推出的各种市场政策。有业者认为，店面大战无疑吹响一二线城市市场终极扩容的“冲锋号”，品牌厂商在一季度的系列举措开启首次集团“冲锋”。一方面，品牌厂家在上游围绕扩大市场占有率巧做文章，另一方面，拓展下游四六级市场的步伐并未放缓，但所遇瓶颈诸多。 消费类产品拉力强劲 近期，有知名调研机构发布数据显示，受益于笔记本产品的拉动，2010年第一季度亚太地区(除日本外)PC销量同比增长38%。有业内人士分析：随着经济信心的与日俱增，现在可以说是阳光普照。不管消费者今年下半年是否会大量购买平板电脑，亚洲消费者对于连接互联网的热情已经足以推动PC市场继续快速增长。 与此同时，亚洲开发银行对外发布数据，今年亚洲经济有望实现7.5%的增长，超过2009年的5.2%的增幅，到2011年增长率将达到7.3%。而在IT业内，消费类笔记本电脑仍然是亚洲PC市场的主要拉动因素，此类产品将亚洲几乎所有国家的PC销量同比增长率都拉到了两位数。 日前，联想集团湖北分区Thinkpad业务总监徐岩在接受本报记者专访时曾重点强调消费类产品的强势拉力：消费类笔记本电脑强劲增长势头将PC生产商整体向此倾斜，这是Thinkpad推出Edge系列产品原因之一。此外，Thinkpad为中小企业级商务个人推出的中低价位的产品，是令自身在产品分布上得到拉长。 据悉，联想仍然是亚洲领先的PC生产商，其市场份额为19%，紧随其后的是惠普、戴尔和宏?，市场份额分别为14.2%、9.9%和9.6%。 终端市场“集团式冲锋” 在以上的行业背景下，步入2010年后细心的人士会发现：众多IT品牌形象店开始有所改变，一是店面装修统一、产品出样多样，其次，多数名牌厂商将此类店面升级改造打造成“概念化的产品”。 从2009年开始出现了众所周知的联想“地标店”，到目前，陆续兴建的有华硕“核心店”、海尔“旗舰店”、三星“星世界”、戴尔“金钻店”等，诸多IT品牌通过硬件改造、店面规范化工作等方式，在一二线市场进行深挖。 “继续在上游市场做文章的主要原因还是在于零售市场有可挖掘的深度，尤其是个人消费类产品市场持续增长的情况下，终端店面的形象、服务的好坏或许可以直接影响到一个消费者他是否愿意购买你的产品。”华硕电脑华中系统业务部总经理吴昊在接受本报记者专访时就如此谈到。 对于终端店面的“概念化升级”，投入巨资打造“星世界”的三星更有发言权，自2009年8月份开始，三星“星世界”计划正式在全国布局。在2010年前两个月的时间，三星已经在全国600多个城市建立了2000家“星世界”专卖店。三星“星世界”的飞速发展，关键在于三星对中小渠道商的鼎力支持。 目前，“星世界”(SamsungWorld)计划是整合笔记本电脑、电脑显示器、打印机、数码等IT产品，在全国中小城市建立三星专卖店的行动。 一方面是店面的硬件升级，产品线的拉长，在另一方面，三星与湖北本地经销商一道在培养店面员工业务水平上下足功夫。 4月20日，三星“星世界”精英渠道大会暨导购员PK赛在汉举行。此次活动是三星对2010年第一季度“星世界”专卖店开建情况的回顾和总结，而举办渠道精英导购PK大赛目的就是提升专卖店从业者的业务水平和工作热情。有与会者表示：目前三星IT产品渠道销售人员，虽在DIY领域摸爬滚打多年，但在“星世界”涵盖OA相关产品后，相关产品知识、销售技巧需要“补课”。 除前期在地市开设“地标店”的联想，目前其它品牌也开始尾随加速开店步伐，如华硕在地市推出全新品牌店--华硕核心店，在店面形象升级的同时，店面经营覆盖华硕全系列产品，这也一并被认为是能够“深耕店面、提升品牌影响和销量”的模式。 吴昊向记者介绍：“华硕目前实行的是总代与分销相结合的渠道架构，在策略上，奉行‘共好’的策略理念。于是，在核心店的构建上，就有厂商、总代、分销等多层次资源、资金的扶持。” 地级市场开拓瓶颈多 一边是上游市场声势浩大的“店面大战”，而在下游市场，随着厂商新一轮“上山下乡”店面政策来临，下游诸多经销商已开始考虑到自己将来。 在毗邻武汉市的县级城市--汉川，该市鑫胜电脑的负责人袁勤虎便开始考虑着自己店面的将来。作为与AOC“城乡绿野”在湖北区域的首批签约经销商，近期鑫胜电脑将升级为AOC在汉川地区的专卖店。 3月中旬举行的AOC显示器“行者常至，千万启航”湖北渠道大会上，谈到2010年AOC品牌营销的具体举措时，AOC中国区销售总经理周伟君曾表示：完善店面管理制度的同时，对店面形象进行进一步投入，并采取对于零售商更加有效的激励政策来开拓终端市场。 据悉，两个季度内AOC将再发展2000家零售网点，使其总量达到3000家。 “渠道大会刚开完，政策公布，不到一个月展柜、户外喷绘已经到位，目前就是将店面翻新、整理。”谈到AOC迅速之快，袁勤虎欣喜的说道。 然而，如今县级城市能将店面升级为专卖店的商家为数不多。袁勤虎认为，县级城市商家实力较小，多为经营DIY为主街边店。市场氛围本身无上游成熟，店面装修成本过高，按他的话讲：“若是白手起家的商户，什么都得自己掏腰包!” 此外，加上近两年节节攀升的地市高房价让县级市场铺面租金陡增，经销商日常经营成本同样上涨。“街边店经营，店面一般都不是自己所有，而铺面租金多为一年的短签，若房东看你生意红火第二年加租是必然。另外，租期短，房东次年不愿意出租的话，我们又要‘搬家’。”袁勤虎向记者介绍，汉川IT市场主要集中在该市文化路，由于店面租金、经营场所的不固定，三年时间，经销商陆续“从文化路商业氛围较浓厚南边搬到北边”，经营场所的迁徙无疑打消了不少升级店面商户热情。 “我的店址不选文化路附近的原因就是担心‘不稳定’，偏僻地段租金便宜，且可签长期租约。”谈到自己店面，袁勤虎庆幸的说。同时他指出：业态的不成熟是制约县级城市IT市场的重要原因，汉川只是湖北众多县级市场中的代表之一，类似情况其他县市同样出现。 “能够大规模做专卖店，且经营有库存笔记本业务的经销商，在县级城市属少数，资金压力大，还需要当地行业资源。”袁勤虎坦言道。 日前，本报记者曾建发表评论--《PC厂商加速区域扩张难掩隐忧》，文章指出：当前国内PC市场电脑产品的利润仅有2%-3%，低于亚太市场的4%，更低于欧美和日本市场，如此之低的利润率，如何维持企业的合理回报要求与行业良性发展?显然，这是一个难题。如果“质量门”暴露出IT厂商急功近利以牺牲高水准品质和服务来谋求利益仅是个案，那么，当厂商在面对用户数量更为庞大的区域市场时他们何以在提供不打折扣的产品和服务的同时也取得经济效益，就是一个值得思考的话题。 县级市场缺乏成熟度，加之大市场下“产品品质”如何保障，两个问题成为开拓地级市场的最大瓶颈。 |
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