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小米魅族营销法则碰撞 成乔布斯中国门徒
[ 编辑:qiraosky | 时间:2012-07-23 13:39:58
| 浏览:187次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
乔布斯辞任苹果CEO的消息在此岸的中国手机圈一石激起千层浪。最吸引眼球的就是乔布斯的两位中国门徒的频繁“出位”。 一个是被冠以“雷布斯”称号的雷军。另一个则是被称为“中国乔布斯”的魅族手机掌门人黄章。 戏剧性的是，乔布斯的两位中国门徒曾经有一段好友反目的故事。无论谁是乔布斯的真正中国门徒，唯一可以确定的是，雷军的小米手机和黄章的魅族手机，都没有延续国产手机此前的传统路数，他们都在试图发现国产手机的新玩法。 魅族玩法真相 三年时间仅做两款手机，抛开传统渠道授权经销，魅族无疑是中国手机圈中最具个性的公司。 经销商：赚得太少 在寸土寸金的深圳华强北，相隔几百米的街上就有两家魅族授权专营店。与商场、运营商、出售山寨手机的铺面相比，这两家店最大的特色，就在于它们都只卖一款手机：魅族M9。 身着蓝色工服的销售人员告诉记者，“今年夏天是销售淡季，在经历了年初M9上市的新鲜后，二三季度的销售业绩有所下滑。现在做智能手机的越来越多了，小米手机出来以后，对我们确实有冲击。不过消费者只能在网上买小米手机，不像在这里，看得见摸得着。”据魅族公司市场部推广经理贺文介绍，“M9上市初期出现过供不应求的情况。” 今年6月，在魅族官方论坛上，一个名为“变成代理商的真实感受”的帖子曾引起广泛关注，黄章本人先后三次回复了该帖。发帖人自称是一名魅族区域代理商，他表示，代理了魅族手机后，发现销售M8手机很难获利，由于难以承受成本重压，他将铺面转给亲戚打理。M9上市后，他不死心，又重新接手。“今年1至4月份，M9卖得很不错，但是魅族利润少得可怜，只有零售价的8%，也就是每卖一台只有199元。” “现在魅族要求代理商提供更好的店面服务，淘汰一批不合格的代理。”对此，他表示将无力支撑，“这项投资数额非常大，且和收益不成正比，并且魅族发展也很缓慢。”为安抚代理商，黄章回复称，“公司正处在发展期，要考虑整体并为未来做准备，希望你挺住，迎接一个又一个MX(魅族计划推出的新款手机)。” 市场：瞬息万变 今年以来，LG、摩托罗拉、三星、HTC纷纷推出智能双核手机，并计划在年底推出“双核+裸眼3D”新机，与之相比，魅族新产品的推出周期较长，且产品种类较为单一。 打广告、炒作、与运营商合作、将产品推向主流销售渠道，这些手机商家惯用的招术，在魅族看来，似乎都不适合自己的“玩法”。但贺文认为，魅族公司已找到了最适合公司的销售方式。 对此，一名熟悉魅族的业内人士向记者表示，在安卓名扬天下的市场形势下，魅族想要做出与其他品牌极具差异化的产品，并非易事。 “仅靠比拼硬件，魅族已难以做到吸引眼球。虽然拥有深度开发的操作系统，但M9一次次曝出bug、一次次更新固件，证明魅族对安卓系统的开发实力有待观察。”前述人士指出。 用户：体验不一 事实上，魅族通过网络、论坛培养了大批铁杆粉丝，又通过这些粉丝传播了魅族的理念，促进魅族的产品销售。 在魅族论坛上，每天在线活跃用户都达几万人，他们自称“煤油”“魅友”，是魅族产品的忠实拥趸。称之为“魅族发烧友”并不为过，当魅族发售新品时，他们甚至会熬夜排队购买，与苹果的“果粉”如出一辙。 然而，在论坛一派繁荣景象之外，也有一些用户对魅族的产品质量提出质疑。在魅族百度贴吧，一个名为“aishang小白”的网友发帖称，“发烫、死机、屏幕失灵，已返厂!更‘杯具’的是没有维修站点，必须返厂‘耐心’等待。”网友promiseandlove称，“以前比较心仪魅族，本打算买，但在专卖店看见几位M9的老顾客，他们有的说手机发热严重、有的说经常死机、还有说触屏不准确、反应速度不行、接口有问题等，后来就没有买了。” 小米的苹果法则 小米手机昨天透露，小米手机预订已结束，在34个小时内，这部手机预订出30多万部。预订成功的用户，前10万名有望在下个月拿到手机，所有预订用户将在今年年底前拿到自己的手机。 这显然超过了雷军的预期。不过，相比30万的预订量，不到10万台的首批出货量显得有点“拮据”。“我们10月份的出货量预计为5万台到10万台之间。”黎万强对记者表示。 精心布局的饥饿营销? 按小米官方论坛规定：9月5日接受预订，10月正式上市。而这次在线预订，需要下午一点通过网络排队，但仅限于注册过小米账号并登录过旗下论坛的用户。 即使是限制了排队的人群，但大规模的访问量，还是导致官方网站在还没有开始排队的时候就出现了死机。米粉的热情与小米的营销不无关系，“未见其人先闻其声”用来形容小米一点也不为过，从“雷布斯”发布会到“山寨苹果”，到小米的“工程机事件”，再到调侃前苹果CEO乔布斯，小米已经成为不折不扣的“话题王”。 然而，记者注意到，由于小米目前供货能力不掌握在自己手中，供货能力也遭到了外界的质疑。记者注意到，从8月29日~8月31日，即使是工程机，小米也只允许每天限量200台。资深互联网评论人洪波在接受记者采访时表示，一方面，离小米手机10月份出货还有一段时间，另一方面，小米的供货能力的确压力很大。在洪波看来，在手机供应链中，800个元器件100多个供货商中哪个环节出了问题都将影响小米手机的出货速度。 此前，雷军对外表示，小米手机目前正在发现并修正一些手机漏洞，调整供应链及生产环节，计划将于10月份量产小米手机。 苹果或成最大威胁 然而，小米面临的问题还有很多。首先，参与这场战争的还有华为、阿里、魅族。竞争对手也正在筹划和酝酿新的营销手段，抢占智能手机市场。 同样以“发烧友”为目标群体的魅族，其CEO黄章于8月30日在论坛声称，“不做出最棒的梦想机我是不会罢休的。”并宣布魅族新款手机MX将于年底发布。华为高级副总裁余承东表示，华为即将面世三款新机，主打智能云手机，计划规模上市销售的时间分别是：9月底、10月、11月。 值得一提的是，一向“独来独往”的苹果也正式加入这场激战。有消息称，苹果iPhone4S将于9月7日正式推出，该款产品在中国定位在中端市场，最终售价在3000元左右。小米、华为等手机厂商将因此受冲击。对此，黎万强表示，小米还是一个小公司，现阶段还是要保证做好产品。而对于魅族等产品的竞争，他则表示，小米手机无论产品体验还是价格，都有明显的优势。 移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易认为，小米的发烧友只是小众群体，如何同诺基亚、摩托罗拉、HTC、联想等竞争还是一个未知数。运营商资深专家陈志刚则表示，由于小米手机的制造不掌握在自己手中，短时间建设售后队伍将面临成本和技术两方面的难题。他表示，小米完全依托网络的售后服务在一定程度上增加了用户手机维修的成本。黎万强表示，小米正在建设完善的售后服务体系，现在最担心的风险还在于手机质量。 |
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