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完善服务 质量取胜 铸造DEC中恒品牌
[ 编辑:qiraosky | 时间:2012-10-09 11:58:43
| 浏览:162次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
很多人认为国产手机质量不好、服务不好，虽然价格方面比较实惠，但是消费者没有充分的信任和保障。事实上这是消费者的误区，或者说是被国际品牌常年压制下造成的误解，其实国产手机没有我们想像中那么糟糕，在竞争尤为激烈的手机市场上，为了品牌的建设和长远的发展就必须把质量和服务提高上去，能将质量和服务抛到九霄云外的只有山寨手机。
中恒作为国内智能手机第一品牌，不仅在产品外观、配置和功能方面与国际一线品牌不断贴近，在产品质量和服务方面也加大了力度，让消费者买的放心、用的舒心，花更少的钱买更高端的智能手机，享受更高级的智能手机生活。 中恒是国内数码及IT领域龙头企业，有着雄厚的资金实力和庞大的企业规模，在产品的设计、研发、生产、营销方面具有规范化的体系，每一个环节都有专业人员负责，每一款手机都经过了严格检测，从而保证了产品的质量。即使出现质量问题消费者也不用担心，中恒拥有完善的售后服务体系，有专业售后服务人员对手机进行免费检测、维修，并且确保在第一时间将手机发回到用户手中。 智能手机有别于普通手机，如果将智能手机比作电脑的话，那么普通手机就是计算器。智能手机功能更先进、操作更复杂。对于不熟悉智能手机的消费者而言，很容易将操作不当误认为是质量问题，其实有时只是系统出了问题、操作出了问题、或者软件与系统不兼容等问题。中恒在售后服务方面拥有专业的智能手机维修团队，对于出现问题的智能手机需要经过反复的测试，这个过程不仅需要技术人员的经验，还要依靠先进的检测器材，才能最终找到出问题的根源。 如果遇到系统故障，维修人员将通过格机、刷机等方式挽救用户的手机;如果出现硬件问题，则需要维修人员依靠专业器材进行诊断、测试、维修。由于智能手机出现故障的情况五花八门，所以诊断和维修都需要丰富的经验和专业的技艺，这样的技术人员也不是普通电器维修人员可以胜任的。中恒的服务理念是旨在对每一位用户负责，而不是将售后服务当一个形式，虽然全国的售后服务点相对有限，但是每一位维修人员都是智能手机领域的高手，可以确保每一部手机一次返修不再出现问题。 中恒不仅在硬件服务方面令人放心，在软件服务方面也非常周到。中恒在手机官方网站(http://app.decmobile.com/)推出了拥有海量软件的“手机软件商城”，该商城拥有“系统辅助、实用工具、多媒体、PC断辅助、手机游戏、通信辅助、网络相关、GPS地图、安全相关、手机主题”等软件类型，用户可以针对自己的手机在这里免费下载软件，免费使用! |
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