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小型购物网站如何生存 怎么杀出一条血路
[ 编辑:qiraosky | 时间:2012-03-20 21:32:55
| 浏览:422次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
我先说说我所在的购物网站：海纳购物网http://www.hinamart.com. 一个兴起二年左右的购物网站，及礼物、礼品，抽藏品，保健品，日用品众多产品的一家购物网站，拥有全国配送，销售人员倾情服务，可是现在的淘宝、易趣，当当等购物网站，产品比小型购物网站齐全，并且投入大量资金做了各类广告联盟，和购物搜索网站的广告，让小型购物网站只能在广告销售这块，变成小弟，成了跟班。在他们投放广告的醒目位置下，去寻找其他位置投放，广告销售这块，被他们强势占有! 小型购物网站，我认为要生存和发展，必须靠一流的客户回访服务，跟踪服务，加上产品的团购等措施才可以拼比，占有一定市场。什么叫客户跟踪和客户回访呢?比如客户访问你的网站了，浏览了你的产品，可是没有下单，你就得咨询下为什么浏览产品了确没下单呢?下单后为什么没及时付款呢?是我们的下单系统复杂了?还是有其他原因，客户倾情的拨打电话询问，并引导客户购买，最后成单了!另外就是组织客户团购，在社区等媒介宣传产品，发布团购广告!这些都是很好的措施! |
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