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如何让你的网站更加友善
[ 编辑:qiraosky | 时间:2012-03-20 21:37:19
| 浏览:468次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
网站建设除了基本的域名、程序和内容建设以外，更重要的是网站的内涵建设。网站对用户的友善度，是衡量网站内涵建设的极其重要的标准之一。如何让你的网站更加友善，笔者建议各位站长不妨从以下四个方面作些努力： 1、新手上路 新用户是网站用户群体中的基础力量，强烈的网站友善度可以让新用户很快转化为网站的忠实用户。而在网站建设中，新用户又是很多站长容易忽略的群体，于是这就可能是你网站的一个缺陷。你可能无形中因此而丧失了大量的潜在用户。针对此，笔者有两条建议： (1)让你的网站用户注册入口再明显、明了一些。让用户最快地找到你的注册入口，尽量避免将“注册”二字改作其他繁琐或费解的词语。 (2)在导航菜单里的醒目位置为你的网站作一个“新手上路”的链接。千万不要以为每个用户尤其是新用户都能对你的网站结构了如指掌，轻车熟路。适当地为你的网站写一些介绍性的文字。如网站简介、主题定位、服务项目、内容结构和用户规则等。一方面，让用户了解了你的网站。另一方面，给了用户一个美好的第一印象。 2、友情提示 友情提示是网站与用户最直接、最明显的交流手段，在合适的地方给用户一个友情的提示，是一个网站再明智不过的选择了。用户在歆享网站便捷服务的同时，还能得到网站的友善提醒，很自然地就产生了对网站的认同感和归属感。网站的友情提示大致可以分为三种类型： (1)导航型友情提示。导航型友情提示是最基础也最常用的提示方式。网站发出导航型友情提示的前提是要对网站用户在网站应用过程中可能会遇到的技术、操作或其他方面的困难作预见性的分析。作为网站站长要充分考虑到用户对网站功能应用的熟练程度。他们或许不能对网站应用得游刃有余。这样，导航型友情提示便有了必要。网站要仔细分析网站应用的每一步骤，在容易让用户费解的地方作友情的提示。比如，一般网站的资源都会很多，同一主题下可能会有很多相关资源，运用网站本身的搜索引擎功能可以更快、更多地让用户找到相关的资源。可是大多用户使用搜索引擎的意识不强，甚至有的用户还找不到你的网站搜索引擎。这时，网站就可以再醒目位置发出一个友情提示：“您可以点击这里，更快、更多地找到心仪的资源”，将其链接到网站搜索页面。 (2)宣传型友情提示。宣传型友情提示，让网站在发出友情提示的同时，得到了宣传。“网站每日更新海量资源，请您经常关注网站”，在有用的网站资源的旁边放置这样的提示语，还可以提高用户为获取更多资源而再次访问网站的兴趣。 (3)贴心型友情提示。贴心型友情提示是最能体现网站细微关怀的方式，但是这种友情提示又往往被站长所忽视。你可以根据网站服务内容作针对性的贴心提示。比如你的网站是一个考试真题下载站吧，你可以作这样的提示：“欢迎您下载网站为您精心收集的真题。反复练习真题，方可从容应对考试。您不妨将真题所涉知识点在教材中醒目标注，重点复习”。无微不至的关怀，让用户对网站的情感由基于服务的感谢升华到源自友情的感激，网站的忠实用户群体由此得以逐步构建。 3、站长在线 网站不只是枯燥生硬的信息的叠加，而更多的是因了人的交流才有了生命力。这里所说的交流，不仅是网站用户之间的交流，还有网站站长与用户的互动。站长要让用户时刻感受到你就在他的身边，这是很重要的一点。 所以如果你的网站上还没有建立与用户沟通的渠道，那么赶快作一个“站长在线”吧。作一个站长简介的页面，让用户更加了解你，或者挂一个站长在线的QQ图标，让用户随时找到你。这些举措，都可以增进站长与用户的友情相处。 4、邀您共建 网站不是站长的网站，而是站长和用户的网站。做好一个网站，不应只是站长唱独角戏，而应该靠站长与用户友情合力来构建。商家尊顾客为上帝，站长也应如此，应该充分重视用户在你网站的地位。 一个聪明的站长要学会在网站中突出用户的主体地位，努力营造“邀您共建”的和谐氛围。有两种方式可供参考： (1)常规的方式是建立网站与用户的互动渠道，比如“建议反馈”这样的版块，让用户参与到网站的建设中来; (2)另一种较深层次的互动方式是建立网站的“团队日志”，将网站每一天的经历“曝光”给用户。不妨在首页底部的某个位置作这样一段链接“网站这样一天天走来……”或“邀您一起见证网站的成长历程”等。用户在关注网站发展的同时，就已然融入到了这个温馨的网络家园。 本文经验心得源于笔者网站建设点滴积累，转载请务必保留笔者网站链接： |
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