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神州数码为黑莓开辟行业渠道：四大方向
[ 编辑:qiraosky | 时间:2014-10-04 04:05:00
| 浏览:198次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
近期，RIM中国公司传大肆招聘的消息，在一个月放出30多个职位。以前的中国代表处已经升级为分公司，除了北京总部之外，上海、广州还设立了分支机构。RIM中国区从亚太区中被单独剥离出来，总裁谢国睿直接向全球总部汇报。在RIM公司已经披露的计划中，下一步将在中国投资建设生产基地，并加大在研发方面的投入。 沉闷多年之后，黑莓手机看起来开始在中国进入新局面。这一次，胜算几何? 今年，黑莓在进入中国大陆市场四年后第一次主动变换招数，放弃将鸡蛋完全放在运营商篮子里的做法，在中国重新进行战略布局。在中国市场上，黑莓目前一方面和中国移动和中国电信合作，RIM将重点与中国移动合作推出黑莓个人及中小企业业务，而将企业大客户业务中心赋予了在该方面具备较强资源优势的中国电信;另一方面，黑莓和神州数码合作，通过神州数码的零售渠道，在全国范围内销售黑莓智能手机。 7月，拥有丰富IT渠道资源及管理能力的神州数码被宣布成为黑莓在中国的一级代理商，除了向RIM在中国的两家运营商合作伙伴供给货源，更重要的任务是向全国各零售渠道销售黑莓从软件到硬件的全线产品，一并提供售后及服务支持。7月底，RIM在北京大悦城开设了中国内地第一家黑莓零售体验中心。RIM中国区市场总经理李彤对外公开表态，黑莓在中国将正式开启从企业到个人的用户模式。尽管这一模式在成熟市场国家已大获成功，RIM公司认为今年是时候在中国进行沿袭了。 借助与神州数码的合作，RIM在中国的业务一夜间插上翅膀，实现从运营商销售到零售渠道的全覆盖。作为黑莓的中国大陆总代理，神州数码从墨西哥提货，通过香港进口到大陆市场。黑莓市场渠道的开拓和售后体系的搭建都由神州数码负责。由于黑莓更多地基于为用户提供移动办公解决方案，所以，相比较于销售手机终端，黑莓的服务体系要复杂得多，需要整合各方力量。因此，神州数码选择与中国电信和中国移动合作，发挥各自特长。 此外，神州数码是大量IT品牌的一级总代理，铺货能力超过任何手机公司本身。神州数码半年之内引入了4款新机型，这些手机的销售和售后都打上了神码的烙印，神州数码人士戏称“手机说明书都是神码自己印的”。 最重要的一个利好消息来自于终端品类。作为一家效率极高的中国IT代理商，一名神码内部人士透露，“明年上半年，应该就可以与国际机型同步了。”他说，目前，神码已经在为个人业务部署专门柜台，“个人业务不需要架设服务器，柜台人员就可以帮助开通，每个月服务价格在100元左右。” 据介绍，除了运营商渠道与零售渠道，神码也正着手为黑莓开辟专门的行业渠道。他们将此分为四个方面：全国性集成公司在各地的分公司、独立软件开发商(ISV)、运营商的行业渠道，以及单纯做硬件行单的公司。神码可以为所有渠道提供完备的黑莓解决方案。打通渠道关节意味着商品的批量销售，这将有可能降低黑莓生产成本，从而使价格更具诱惑。而神码的作用不仅在于此，通过对渠道的管理，他们将保证黑莓在中国各个用户市场的定价一致。 但目前，不管是RIM中国公司还是神舟数码，都无法回答黑莓在中国的用户定位问题。显然，此前无论是中国移动还是中国电信手中的黑莓，价格过于高端。如今进入个人用户市场，黑莓需要重新对用户进行定位。 经过RIM公司亲自培训，神州数码将为用户提供完整的售前、售中、售后服务支持。“也许下一步，黑莓将在中国建立健全自己的服务体系，但目前我们将扮演重要角色，配合各方一起来做服务支撑。”神州数码黑莓销售部门的一名资深员工告诉记者。(来源:IT168) |
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