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通过《影响力》来看做网站
[ 编辑:qiraosky | 时间:2012-03-20 21:49:56
| 浏览:368次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
不知道大家看过《影响力》这本书没有，我觉的写的非常好，大家有时间可以去看看，该书作者直接参与性观察，打入推销员、感化师的内部，收集了大量关于说服的案例，总结出6种基本的说服类型，这6种类型都以一个指导人类行为的心理学原理为基础。它们分别是：互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。 在我网站刚刚开始做，设置内容栏目的时候我都有遵照这些原理，因为我是做flash在线培训的，是收费的，所以我需要说服别人，让我别人相信我，他才会愿意往我卡里打钱。而对于在线培训这种比较新型的教学模式。没有任何手续，没有任何证明让别人信任更是难上加难。下面我来说下这些原理在我网站里有些什么体现。 互惠：互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式来回报他人为我们所作的一切。最经典的案例体现在商场里的“免费试用”。这一点我感触尤其深刻，记得有一次我打的下车的时候，有个乞丐主动跑过来给我开车门，虽然现在乞讨的人太多了，而且还很多是集团化的，骗人的，所以基本麻木了。但是对于这个乞丐我真是无法拒绝他，因为他帮助了我，如果我不表示一下，我就会心理感觉欠他的，我就会觉的自己一定会让旁人吐弃。虽然他的帮助有点强制，但是仍然让这个原理奏效。强制帮助都可以，如果是真心的去帮助别人呢，那效果就一定更好了。这一点对于所有做网站的人都适用，所以你一定要提供有价值的东西给别人，让别人感觉得到了你的好处，这样他才会再次光临，他才会在他朋友中推荐你的网站。同时你还应该多去主动帮助别人，如果你真心的去帮助别人，虽然眼前看不到什么回报，但是相信有天他也会帮助你的。所以我网站里的文章基本上都是自己认真写的。另外看到我网站右下角的公告了吗，如果有什么flash相关的问题也可以问我，我不仅这样写的也是这么做的，我给很多flash爱好者解答过问题，甚至还给他们免费做过很多东西。我不要求他们马上回报，至少我觉的我会成为一个让他信任的人，下次他的哪个朋友需要培训的时候，可能就介绍来我这了。 互惠原理还有个隐性的作用，就是如果对方第一次对你提出了一个的请求，你没答应，接着他把请求难度降低，这时候你就感觉有压力了，因为你认为他做出的让步也是对你的一种惠顾。试想想如果有个人一开口向你借100块，你没答应，接着他说80呢，你还没答应，最后他说50总可以吧，我想你已经无法拒绝他了。大家可以去看看我网站上价格的制定，为什么要搞原价多少，现价多少，为什么把价格贵的班级排列在前面。虽然表面上没什么关系，但一定对看的人有影响。 承诺与一致：研究汽车广告的人士发现，一旦顾客选定了某一种品牌或某一款车后，他对该品牌或者该车型的好感顿时大幅提升了上来，不仅欣赏有加而且四处向朋友推荐。同样，赌马的人在下注后对自己挑中的马会立刻信心大增了起来。原因就在于，一旦我们做出了一个决定，或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们与此保持一致。在这种压力下，我们总是希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。我们要让自己相信，自己作出了明智的抉择，而且毫无疑问地，自我感觉良好。这里让我想起了入党宣誓的仪式，以前认为这些形式很无聊，其实这是有道理的。特别是在大庭广众之下做出的承诺给你的压力就更大了。在我网站上有个flash按钮广告，写文章赢Q币。就是为了让别人做出承诺，这样他就不容易犹豫或者中途反悔，虽然可能Q币的诱惑力不大，但是写了文章的那两个都已经是我的学员了。当然网站上也有我自己写的承诺，这样利于我在提供给别人服务的时候，时刻记得我承诺过，所以一定要履行承诺。另外我的培训收费制度，以及设计服务收费都是先打款，原因也是如此。 社会认同：社会认同原理指出，我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。这一点就更好理解了吧，大家做论坛，搞推广应该都用过这条原理。比如注册多个id去顶帖。所以我也会把一些flash爱好者加入到我的flash群，也许他对我还很陌生，但是他看到我的学员在群里跟我聊天，那么收欢迎，他也会对我产生信任感。 喜好：人们总是比较愿意答应自己认识和喜爱的人提出的请求，具体包括外表的吸引力，相似性，称赞，接触和合作，关联。记的开始我在网站写老师介绍的时候，是硬生生的一些文字，但是后来我改了，让他更幽默，让人看了更会会心一笑，从而让他对我产生好感。还有包括我的很多文章都是站在flash初学者的角度来写的，也经常跟他们提提自己当初学flash的时候是个什么状况，这样让我与他们有很多相似的地方。另外组建一个群，把那些暂时还不是我的学员的人也聚在一起，平时多聊聊天，多接触，让他们对我有熟悉感。还有些是体现在跟咨询flash培训的人聊天的时候。 权威：原理不需要多介绍，大家都应该明白，广告商喜欢请明星代言就是这个原理。看我网站中间第一行字“有着丰富经验的，任职全国最大网络广告公司资深设计师为你学习flash制作提供最专业的指导，让你成为一名合格的网络广告设计师。”在设置引导语的时候，为什么要提到最大，资深这些字，就是为了让他有权威性，让人产生信任感。当然我说的都是实话。我给的那些作品也是为些知名企业做的。还有很多文章我为了让他更有可信度，都有举一些相关的例子，比如说到从事网络广告设计的优势，我有引用马化腾:互联网最赚钱还是广告。呵呵，不知道这样的证明有没用。 短缺：大家都知道“物以稀为贵”的道理，一种本来我们没多大兴趣的东西，仅仅因为它正在迅速变得越来越难得，马上就吸引了我们。我想对于这点的印象大家就更深刻了吧，在我们追女孩的时候，越是追不到越来劲，这也是为什么普遍拥有的爱情无滋无味，暗恋某人却可以长达几十年。在我网站刚开始的时候，我那左上角的焦点图写的就是“本期学员已满，报名的请多少号以后再来”，呵呵，你还别说哦真的有作用。现在网站已经起步了，所以也不需要用这招了。 好了没想到一下子写了这么多，写这个的目的就是告诉大家，在你们做网站，推广网站的时候可以多用用这些原理，虽然有些原理你认真去想的时候感觉很荒谬，但是你潜意识里一定也在受这些的影响。另外，特别强调用这些的时候绝对不能以欺诈为目的，必须保证是真实的，保证你能给别人提供实实在在的优质的服务。试想如果你骗了某个人，他经常去些论坛骂你，我相信社会认同原理一样会起作用的。 这次建立新的网站 就一直努力朝着这个方向改进, 希望网站的用户体验能更好, 也祝所有的站长朋友们能建出更好,更赚钱的网站, 祝所有站长朋友们流量狂升,百度永远排第一. |
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