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用户体验中的三个建议四个因素
[ 编辑:qiraosky | 时间:2012-03-20 23:36:48
| 浏览:326次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
做用户体验的时候有四个因素是非常重要的： 1.品牌 2.使用性 3.功能性 4.内容 一.品牌 用来衡量网站品牌的描述包括： 1.用户为访问都提供了有吸引力的难忘的体验 2.网站的视觉效果与品牌一致 3.图片，附加内容，多媒体内容提供了体验过程的价值 4.网站传达了品牌设定的程度。 5.网站充分运用了这个体能力，加强了或延伸了品牌。 二、功能性 功能性包括所有的技术上的及屏幕之后的流程及应用，它伴随着为所有最终用户提供互动服务。而且有时对公众和管理员都有意义。 用来衡量功能性的描述包括： 1.用户及时获得对其查询和提交信息的反馈。 2.深晰的任务过程的告知(比如成功页面或邮件更新提示) 3.网站和应用加上了一般的安全及个人隐私的标准 4.在线功能与离线业务结合 5.网站包含管理工具，加强管理员的效率。 三、使用性 使用性包括一般意义上的对所有网站的内容和特点的易用性。在可能之下的二级主题还包括导航的友好性。他们包括： 1.网站防止错误发生，并帮助使用都从错误中恢复。 2.整体页面侧重应针对主要目标受众优化。 3.网站帮助其访问都达成一般性目标和任务。 4.网站保持其一致性和标准。 5.网站能为有残疾用户提供特定内容。 四、内容 内容指网站的实际内容，文本，图片，多媒体等到，以及其结构，信息体结构。 我们考虑信息和内容是如果根据用户需要和客户业务要求而组织的。 1.连接密度带来的清晰度和简单的网站浏览。 2.内容组织方便了用户实现他们的目标 3.内容及时准确 4.内容与用户需要和商务目标相切合。 5.多语言的综合性内容。 但在做用户体验的过程中需要注意几点： 1.尽可能的去除你的主观偏好。 2.使具有不同背景的人(设计人员、开发人员、客户)能够在理解网站上有统一的共识。 3.创立与竞争对手网站或者以往的开发相比较的基本规则，为你的客户提供一个对他们网站的优缺点事实依据，视觉上的展示。 本文由国际家居网(www.homevv.com)总编辑黄相如发布在(www.royec.com和www.tuiba.net)，百度HI帐号roy黄，转载请保留版权!
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