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首款CRM客户管理数字电话交换机 全新上市
[ 编辑:qiraosky | 时间:2021-07-20 10:18:48
| 浏览:117次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
今日小编从市场上得知，首款带CRM客户管理系统的数字电话交换机，全新上市。目前已经到货济南龙泉通信设备有限公司，有意者和经销商联系一下。
COM816/16128数字集团电话系统正面
COM816/16128数字集团电话系统背面
系统软件 功能简介： 配置：外线8-16 内线8-128 插卡式结构：8外线一个卡 8分机一个卡 ■自动适应FSK，DTMF来电显示信号 ■分机号码为数可2，3，4位自由选择 ■外线电脑/人工值班分组设定 ■双路三段电脑值班语音提示 ■可自由更改转换等待音乐 ■外接扩音设备/广播呼叫 ■支持反极计费和延时计费 ■外线预约/离位转移/免打扰 ■三方通话/群呼/电话会议 ■内线征询转接/分机密码保护 ■话单存储器/双局出码/弹性编码 ■插卡结构可增减外线和分机 ■开关电源（80-260V正常使用），可内置电池（可选配） ■远程控制编程 ■中继分组，群组等功能 ■适用于中大型企业、大酒店 1、插卡式结构:（1）扩容型机型所有模块均采用外插卡结构，在维护、升级机器中，无需打开机壳就能完成，给经销商在售后工作中带来方便。（2）代理商可以自由选配分机端口和外线端口 2、UPS电源:（1）扩容系列机器采用开关电源，电压适应范围广，在停电的情况下仍然可使用。容系列可选配内置蓄电池。（2）输入：AC80v~250v；停电待机时间：24~48小时； 3、多等级呼出限制:（1）对每个分机均可以设置不同的呼出等级，以对不同工作的分机进行不同限定。 4、反极、延时计费:（1）系统内带反极检测模块，可以准确的计费。（2）在未申请反极信号的线路，也可以采用延时计费方式。 5、双路三段电脑话务员:系统内置三段电脑值班提示语音。第一段：您好，某某公司，请直拨分机号码，查号请拨“0”。第二段：分机正忙，请拨其它分机号码。第三段：分机无人接听，请拨其它分机号。 6、内外线来电显示:兼容标准FSK/DTMF来电显示信号，并且支持多次转移。 7、完全弹性编码：分机号可以在2至4位间选择，用户可以根据楼层、房间号进行编码。 8、外线分组:（1）可以将某外线设置为某几个分机的专线，以保证重要分机始终有外线使用。（2）也可以设置某分机只能使用某外线，以防止一些普通分机占用重要外线而影响通讯。 9、离位转移：每个分机可以设置“无条件转移”，比如无人值班情况下将来电都转移至某个有人值班的分机处，以保证不错失重要电话。 10、遇忙转移：分机还可以设置“遇忙转移”，即只有当自身分机忙时才将来电转移至其他分机，由他人处理来电，同样也可以避免错失重要电话。 11、直呼总台:为适应酒店等特殊场合的需要，分机提机时，无需拨号而自动呼叫总台。 12、人工/电脑值班：（1）当系统设置为电脑值班模式时，外线听引导语音进行操作。（2）当系统设置为人工值班模式时,外线呼入由总机进行服务。（3）人工值班状态下，响铃分机可以在所有分机中任意选择。 13、响铃分机任意设定：（1）人工值班状态下，响铃分机可以在所有分机中任意选择。（2）每个外线可以设置四个分机同时响铃，也可以将所有外线的响铃分机均设置相同的分机。 14、免打扰：任意分机可以设置免打扰功能，此后所有分机或外线呼叫时分机均不响铃，直至取消免打扰。休息时间被无关电话扰乱。 15、代接电话：（1）任意未响铃的分机均可以代接其他响铃分机的通话。（2）系统还支持同群代接和随意代接，确保在不同群组内的电话不会被另外群组内的分机代接。 16、代拨电话：秘书也可以帮经理拨通外线后再将电话转给经理，提高经理的时间利用率。 17、个人分机锁:用户均可以通过密码将自身分机锁住，以防止他人越权使用。 18、通话限时:系统可以对任意分机的呼出时间进行限制。 19、广播呼叫:系统已配备一个广播接口，只需外接扩音系统，即可通过任意的分机进行广播呼叫找人。 20、IP电话:只需将IP引导号输入话机，此后通过重拨等方式，系统会自动在长途号码前加拨IP引导号，以节省话费。 21、强插功能:系统最高使用权力者对某正在使用的外线进行电话监控。 22、通话保留:话机在通话中，若需要处理另外来电或去电，则可以将目前的通话保留住，待处理完其他电话后再将保留的电话取回。 23、群呼电话会议：群呼是能将多个分机同时召集并建立通话，是一种方便高效的新闻发布方式特别适合几个管理者在各自办公室一起讨论，处理事务。 这款交换机自带CRM客户管理系统，采用插卡式结构，还具备强插功能，目前已经到货济南龙泉通信设备有限公司，有意者和经销商联系一下。热线：0531-86960234 |
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