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本地门户网营运的3个重点注意事项
[ 编辑:qiraosky | 时间:2012-03-20 23:38:49
| 浏览:359次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
一、弄清本地化特质 什么是本地化，从经营的角度看，就是本地独特资源的挖掘过程。 衡量本地化的因素有以下几个方面： 1.本地产业构成——发挖优势产业能量，利用网站推广把产业影响力做大。 2.本地地理位置——有独特地理位置的城市可以催化某类产业，例如：物流中心。网站可鉴。 3.本地旅游资源——类似这种独特资源，是吸引外部资源的有利武器，网站不可缺。 4.本地民众群体性格——性格的开放度决定网站渗透民众的角度与难度。 5.本地民众收入水平——民众手上越富足，越能激活消费力，消费力促成了餐饮，娱乐休闲等产业的发展，网站就越容易用民众与此类商家议价，赚取收誉。 6.本地媒体——媒体擅长挖掘本地具有商业价值的资源，要做好本地门户，就得从分析本地媒体开始思考竞争的共性与差异化策略。 7.本地城市发展现状——网站应顺城市发展大流，去伴随城市成长，顺势而为推出适合阶段实情的频道，才可获民众认同，应该与政府行动一致，但研究力度却能引导民众思维，起到顾问的作用。 本地化的突破口在哪? 1.从直接价值入手。例如：上海经济发达导致其餐饮娱乐业、房地产业发达，这背后也随藏了外来人口多的潜在价值，这就意味着围绕着这类人群在上海生活中的点滴需要有人去指导。突显出来的频道就包括：餐饮生活频道，租房频道，求职招聘频道。如果我们以新闻频道入手，就打不开局面。 2.找到窜联需求的制高点。例如：改革开放，从共性社会转成个性社会，人性得到解放。这意味着人的欲望打开缺口。情感问题，社会问题增多，人的情感必须要找到一个宣泄口，身边能说话的朋友也只有这么几个，此时网络是最佳裁体。特别对于一些城市性格比较内敛的城市人来说，找到了一个渠道。此时：本地情感博客，同城交友是可以运作的。 3.从兴趣入手。每个人都有自己的兴趣，不管经济水平如何，兴趣始终存在。因此，圈子频道就是一个可以做线上聚合，线下交流的优质频道。此类频道只需要搭建一个兴建圈子的功能，把人聚合在一块，再由网站或网站的合作伙伴组织线下的活动，满足大家交流的需求。 4.从联合入手。积极接洽本地媒介，餐馆公司，建合作频道，资源强强联合。本地门户没有第二，只有第一。如何做到第一，首先把感知做到第一，因为本地用户没上网的用户也非常多，此时用户体验就需要立体化，用户受众就应从年轻族群幅射到年长族群，更应该从学生开始蔓延。 5.从企业入手。作为本地产业支柱点的企业，他们是一个核心，本地门户应积极和B2B网站联合，建立合作频道，把本地企业所在行业的B2B网站吸纳进来，为本地企业服务，双赢。 二、本地门户网站致胜的杀手锏 网络出现了许多工具，可以打开本地资源缺口，最典型的应用包括： 1.线下线下整合营销——要做到与线下联动，就从民众日常生活开始，包括与网吧/诊所/美容院/餐饮店/景点/怀孕与亲子等的合作，这些都是民众日常生活息息相关的服务商，我们在掌握网上的用户之后，我们应积极接洽他们，和他们推出一些合作活动，一方面做影响力，另一方面做营收。 2.建立年轻族群关心的频道——年轻族群是本地门户的中间分子，因为他们是家庭的小祖宗，是生命力旺盛的娱乐先锋，所以我们应建立此类频道，例如：电影/音乐/情欲/遭遇/活动/圈子。 3.赞助商频道合建，做出整合价值——最典型的应用是做B2C业务，例如：网上订花，订餐。还有例如网上健康频道，用户可以凭网站健康卡去获得优先就诊的机会等。 4.WEB2。0应用——这种应用的核心是以本地个人为载体，让用户自动贡献内容，参与门户经营，包括：本地BLOG和本地分类信息和本地论坛和分类QQ。【这是暴露需求和商机的最佳载体】 5.网站专题必不可少——我们可以看到，频道越多，潜在挖掘价值越多，但价值整合与价值传播工作由谁来做?就是专题。一个优秀的本地门户，就必须做出优秀的专题。专题不仅是做完上传就可以了，而是凭专题去与用户沟通，与媒体合作，收商家现金。 6.增加一些实用的免费工具供查询,如:周公解梦:www.57jiemeng.com.cn 7.把门户经营细化到频道经营——大到新浪的新闻频道，小到上海热线的房产频道，这都是用户心目中的首选频道，他们是认识了频道价值才会选择上这个门户，因此深挖频道价值才是门户经营的关键。在门户上线初期，可以打开局面，圈用户，在门户经营过程中，可以扮演穿针引线的作用，把兄弟频道推荐给用户，新的频道又形成明星频道，频道相互增值。 重要提醒：门户代表了多频道经营，多频道意味着格局大。但在经营中发挥重要价值的频道，一般保持在当月有两个频道作主导，就已经很成功。所以我们在建构频道的时候，需要分清频道定位：a、核心频道是什么。b、当月主频道是什么。c、圈用户的频道是什么.再者，我们更需要弄明白，这些频道的综合价值开发。如果出现一次事件营销，这些频道中哪些频道可以产生联动效应，但我们又有哪些价值没有找到对应的频道去落点呢? 三、只有具有创意思维的经营团队，才能令本地门户做到最优价值 何出此言?因为每个城市每个省份的经济发展水平，拥有的独特资源都是参差不齐的，为何优秀的本地门户出现在沿海，而不是内陆，就是先天优势不同。但是不是某个地方的本地资源条件差一点就不可以突破呢?肯定不是。只有大胆的做创意，去深挖本地可能有价值的资源，才有机会获胜。例如：湖南卫视的经营之道，先天优势不足，但做出了大陆第二电视台，第一娱乐电视台的品牌价值。如何做到有创意? 要点一：创意源于热爱生活 一个拥有生活力的人，是一个非常敏感、认真，且懂得生活品质与尊严之重要性的人，他会不满意、不满足，而且察觉得出不满意的原因并解决它。例如：我觉得这台海尔背投应该买，因为我家的新装修风格是北欧风格的，这台海尔彩电的风格与我设想的风格完全一致，于是我就花了一万块钱搬回家，虽然它花了我半个月的薪水。在我们生活的城市中，有许多景点，有许多生活趣事，有许多帅哥美女，都是我们的观察对象。城市建筑反映了城市性格和城市底蕴，行人走路速度反映了这座城市的生活节奏，迎面行人的装扮及面部表情反映了这个城市的生活现状。因此作为一间本地门户网站的工作人员，我们自己就应该去不断发现这个城市的靓点，只有热爱生活的人才有意识去做，只有尝试生活的人才能找到与民众沟通的频道，才能做出网站价值。所以，现在走出网站办公室，去多看看你生活的城市。 要点二：创意实现靠团队执行 有好想法但没得到执行，这是执行中的常病。如何让好的想法得以最终执行呢?以下几点得注意：a、在做创意收集之前，网站必须要有一个年度和月度营运计划，找到征集的创意点。b、鼓励员工说出自己的想法，经常头脑风暴，奇思妙想。c、团队领导人须立刻分析出这些创意中，哪些创意是适合在当前计划执行，如何执行，哪些创意又是需要在哪些创意执行之后，才能去执行的，如果提早执行，会出现哪些问题。d、对创意提供者表示赞赏，并说明这个创意对我们网站用户的价值，且告诉他将在什么时候可以考虑执行，现在执行有什么不妥之处，令提供者觉得自己有成就感。e、立刻把当前执行的创意纳入月度营运计划，安排人员得以落实。f、建立团队人才培养机制，太多情况下，就算做到前面5点，最后还是得不到执行，这就是团队内功练得好不好的问题。 要点三：创意发威需窜联成行 本地门户面对的受众广，不同行业，不同年龄层次，不像人才网站，也不像B2B网站，它的用户相当明确，而本地门户的用户是按频道来划分的，这里边更需要做营销行动方案。例如：我们要做一个圈子聚会的活动。我们需要找到几个营销落实点：a、圈子频道提出活动。b、参与民众的博客，需要做重点推荐，令参与人员可以借活动秀自己。c、新闻频道联合线下媒体对此次事件做专题报道，做出影响力。d、生活娱乐频道对这次承办活动的商家做出重点推荐，协助他们成生意。e、顺势再预告下一期是什么活动，令其它用户找到自己活动的归宿。 f、把类似的运作，按季来设定整体营销目标，按月来设立当月营销事件点，窜联成行，设立部门工作重点和人员安排。 要点四：创意价值靠商业推动 为何要做创意，没有目标就等于没有创意的方向，而目标是围绕商业从值展开。最成功的创意，就是可以产生网站，民众，商家，政府共赢的格局。所以在挑选创意的时候，我们需要根据这个月的营运重点，去思考我们的目标，继而产生我们将要执行的创意重点。这样才能区分，哪些创意是用来造网站影响力的，哪些创意是用来做网站公信力的，哪些创意是用来做收誉的，哪些创意是用来练内功的，哪些创意是预示着网站转型新定位的。 要点五：创意土壤靠企业机制 我们不可以控制外部环境，但我们可以控制内部经营。持续的创意源于企业机制。形成创意机制的指导思路就是：a.倡导时时创新的内部环境，在初期由经理级人员牵头做头脑风暴，激发创意，把优秀的创意收集到上层，好的创意颁发小奖励。b.倡导频道活动齐动手的方法，你做本地门户，你也是当地生活的一个民众，如果与你关联的活动，应从内部就积极参加，甚至作为频道代言人，走到民间去参加活动，从网上走到网下。c.让民众做创意主导。杭州交通电台是个好电台，每天都有司机积极主动告诉导播哪个地段堵，哪里有交通事故，这种机制就是一种创新。而网络也是极佳的载体，让网民积极倡言，优化我们的网站运行机制，让我们获得好创意素材，不是很好么。d.建立人均年龄在30岁以下的企业团队，关键岗位大担采纳年轻人，例如：娱乐频道。一个年轻向上的团队，可以令中年人心态也往年轻靠拢，做事情也会更加灵活。年轻人的发散思维和生命活力，就是一本教科书，一个小社会。 |
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