' 中国的通信技术在2013年上半年迈进了3G时代，但由于目前运营商的3G业务并未出现与2G相比大不同的杀手级应用，手机用户对3G的热情并不高涨，3G遭遇发展瓶颈。所以，3G发展初期，运营商把更多的希望寄托在了个性较强的3G终端身上。一时间，中国3G市场刮起了一阵“引进外援的东北风”。
先是中国联通与苹果iPhone成功牵手。10月30日，联通版iPhone开售。但从联通高管公布的销售数据看，苹果iPhone在中国并未像预期或像国外销售那样热的发烫。如今，中国联通为了给自己引进的500万部iPhone找到一个好的归宿，发动各方力量及各种销售渠道，电视台、地铁站、公交站，就连淘宝商城上，联通都为iPhone租来了一席之地，到处都能看到iPhone的影子。
日前，有消息称，中国电信将引进黑莓(BlackBerry)手机，来推动其3G业务的发展。电信称将引进黑莓三款新机型，包月费用预计最低不到100元。
(图)中国电信天翼手机将引进黑莓
黑莓究竟为何方神圣？
黑莓手机（Blackberry），是指由加拿大Research In Motion(简称RIM)公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备。因其使用了标准的QWERTY英文键盘，看起来像是草莓表面的一粒粒种子，所以得名“黑莓”；同时，该设备在后期的产品中，加入了手机的功能，所以国内普遍称之为“黑莓手机”。
黑莓手机最大的特点是：利用其独有的Push Mail技术，安装在手机内部的邮件服务器主动会将电脑上收到的邮件通过无线网络推送到用户的黑莓手机终端上，而不需要用户频繁地连接网络查看是否有新邮件，用户可以随时与电脑互发电子邮件。
其实早在2012年5月中国移动就与黑莓公司在企业解决方案(BES)方面有过合作，但面对的是企业用户，每月资费最低三、四百元，比较高，且双方只是在业务上合作，中国移动并未引进黑莓手机，也就是说黑莓手机并未进入中国市场。
市场调研机构IDC数据显示：2013年第三季度，全球智能手机出货量创纪录，达到4330万部，比去年同期增长4.2%，比今年第二季度增长3.2%。诺基亚第三季度智能手机出货量为1640万部，RIM黑莓手机出货量为820万部，苹果iPhone出货量为740万部，分别排前三位。黑莓手机旺盛的市场需求使得RIM占据了19%的智能手机市场份额，比去年同期增长了35.7%，这也是所有智能手机厂商的最大同比增幅。中国电信引进黑莓正是看到了黑莓在未来智能手机市场的潜力。
黑莓中国市场现状
3G时代，手机终端更多的采取与运营商合作的方式。毫无疑问，在三大运营商各怀心思、大力发展明星终端的情况下，中国电信引进黑莓的做法也是大势所趋。
目前中国市场上充斥的黑莓产品均为14天机、组装机、水货等各类产品，尽管没有黑莓水货销量的具体数据，但从用户关注度及其产品价格来看，黑莓在中国的市场潜力巨大。
(图)2013年1月-10月中国市场上黑莓品牌用户关注度走势图
从上图来看，1009年1月-10月，黑莓在中国手机市场上的用户关注度呈现稳步上升的态势。从1月的1.3%一路涨至2%左右，排名一度跻身前十。黑莓仅凭水货市场就能包揽2%左右的用户关注度，实力不容小觑。
(图)2013年10月中国手机市场不同价格区间黑莓手机数量分布
从价格来看，与苹果iPhone的高高在上不同，黑莓产品覆盖高、中、低端各个层次，能够满足消费能力不尽相同的用户需求。如果说价格是制约联通iPhone遭遇销量尴尬的主要因素的话，那么，黑莓应该不会产生价格方面的忧虑，毕竟黑莓产品更加丰富。
黑莓实力：软硬结合
如果说，黑莓的全线的产品和高涨的人气是其制胜的硬实力，那么其东家中国电信的捆绑消费将成为其最终赢得市场的软实力。中国电信在引进黑莓之后将会推出月资费低于100元的套餐，套餐资费的诱惑力无疑最大。ZDC的3G消费需求调查结果显示：七成左右消费者，也就是3G业务的主流消费者能接受的资费范围在100元以下。而已经被引进的苹果iPhone月资费最低的也有126元。
或许会有人认为，中国手机用户习惯了用短信进行交流，黑莓引以为傲的邮件即时通信对中国手机用户没有吸引力。同时黑莓手机上适合邮件操作的QWERTY全键盘式设计与中国手机用户的按键使用习惯不同，这些都会成为黑莓被大量引进之后恐怕会遭遇寒冷的潜在因素。
(图)2013年1月-19月中国手机市场QWERTY全键盘手机用户关注度走势图
ZDC并不认为黑莓身上的与传统手机键盘设计不同的QWERTY全键盘会成为其在中国遇阻的因素。上图是2013年1月-10月中国手机市场上QWERTY全键盘设计的手机的用户关注度走势图。图中显示，新兴的QWERTY全键盘式手机正在受到越来越多消费者的喜爱，其用户关注度呈现出强劲的上升势头。
(图)黑莓9000的全键盘外观
全键盘、触摸屏式操作正在改变人们使用12个按键操作手机的方式，也正在颠覆传统上人们的手机观念，各种设计个性化、扩展功能强大的手机正在愈来愈多的走进人们的生活。
定位：黑莓的定价将成重中之重
由于水货的黑莓产品在中国市场上已经先入为主，因此中国电信在未来引进黑莓后的定价将是重中之重。ZDC认为，最好能够因用户而异。针对企业用户的可以设定高中低不同的标准，针对个人用户的同样也要设置高中低不同的消费标准。因为黑莓产品本身定位就较多元，不像苹果，定位单一。
有分析师认为，中国电信引进黑莓将能很好的弥补电信3G高端市场的缺憾，因为一直以来中国电信在3G市场走得是低端路线。
ZDC认为，没有必要把一个品牌的产品定位成高端还是低端，“富人”可以用，“穷人”同样能够用的上。就好比一把笤帚，富人家里有，穷人家里就不能有了吗？只不过各自购买的价格不同罢了。唯有如此，黑莓高涨的人气才能为其换来真正的利润，否则，人气终将是人气，缥缈的不会转化成任何东西，甚至在高价位的压制下，最终连人气都会消失殆尽。
细节问题不可忽视
黑莓入主中国已经占据了价格、人气的优势，但一些细节问题仍然不可忽视。
黑莓手机的商务功能强大，中国的商务应用市场也较大，这点毋庸置疑。但中国的多媒体应用市场并不比商务市场小，而且黑莓被引进中国后，除了企业用户，更多的是面对个人消费用户。真正做到契合、满足个人消费者的需求、习惯，才能称得上完美和成功。
(图)黑莓欲推进游戏娱乐功能
如何做到商务应用与多媒体应用齐头并进，尤其在个人用户消费群体中，如何增加娱乐应用，充分利用黑莓的宽屏设计，是中国电信需要思考和掂量的问题。
联通版iPhone的销售在中国遭遇尴尬，中国电信如果能够从中取取经，或将不会重蹈覆辙。黑莓在中国的发展道路将会一马平川。
（中关村在线调研中心）
'
