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PC厂商暑促抛弃价格战 服务领域开第二战场
[ 编辑:dzdn | 时间:2024-04-10 16:06:50
| 浏览:114次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
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随着方正、 惠普、神舟等厂商促销战略的相继出炉，新一轮的暑促大战已全面打响。尽管今年的PC行业形势并不是很好，但许多国内品牌都非常看好今年的暑促市场。今年的暑促改变了往年一味的价格战，而是开始注重产品的设计与创新性。在营销推广和服务手段上，各大厂商也是用尽心思。 营销手段开始多样化 记者近日在中关村等各大电子卖场走访发现，今年暑促市场的营销手段正趋于多样化。 在海龙电子城一楼，一位经营华硕 “乐活”N系列笔记本的经销商告诉记者，目前选择在暑期出手购买华硕笔记本电脑，不但在价格上有大幅优惠，还有机会获得如名品牌机箱及各种精美的赠品。而U盘厂商艾利和数码产品的暑促活动方式抛弃了以往降价、送礼的老一套，选择了抽奖送现金与网络票选送大奖两种方式。尽管如此，价格战依然被一些企业所采用，像七喜新推出的1999元笔记本就大有赔本赚吆喝的嫌疑。 另外，今年的暑促也出现了许多跨行业、跨品牌的互动营销方式。继惠普宣布携手宝马试水汽车营销之后，方正科技也宣布将携手国产汽车品牌海马汽车，在全国八大区域展开与海马汽车的营销合作。据记者了解，PC厂商联合汽车制造商借助彼此的销售渠道实现“1+1大于2”的双赢模式去年已经出现。今年以来，主流PC厂商更加注重拓展渠道，因此渠道合作模式的动作也更大一些。 3G上网本成为新热点 在三大电信运营商的强势推动下，3G已经进入了用户的日常生活，不仅手机多了视频通话功能，上网本也插上了3G的翅膀，运营商联合众电脑厂家联手推出3G上网本，这让上网本成了最便捷、最实用、最快速的无线上网终端。 在各大电脑城，3G标识频繁映入眼帘，各品牌3G上网本也琳琅满目，“3G为苦于找不到新卖点的电脑厂商输送了新鲜血液”。一家经销商表示。记者发现，目前上网本在今年的暑促市场上十分抢眼。 “以前上网本的普及，很多人看中其便携。现在3G上网本的受宠，在应付上网冲浪方面，比3G手机更方便。无论上网聊天、下载资料，还是浏览网页，3G上网本用起来都比3G手机方便。”消费者张先生告诉记者。 记者在试用中国移动定制版的方正颐和E100上网本发现，在无线上网，特别是无线高速上网方面，上网本比智能手机有更多优势，在位于各种电信信号干扰强烈的电脑城内，3G上网本同时运行3至5个视频网络页面也一样流畅无阻。另外记者在该款机器的桌面上发现，系统内部还预装了很多应用软件，从桌面图标中可以看到，飞信、139邮箱等颇具中国移动特色的软件都被安装在了系统中。看来，电信运营商和PC厂商都把增值服务当做未来盈利方向，并开始精心布局。 服务领域开辟第二战场 产品的竞争愈演愈烈，服务成为企业竞争的突破口之一。因此，在今年暑促中，加重服务暑促的比例，推出更多优质的服务套餐，也成为PC厂商的必然选择。 据记者了解，随着互联网的高速发展，很多企业开始注重线上和线下的结合服务。如从线上的远程服务到线下的社区服务和驻店服务等等，这种 “全程服务”为品牌的全方位立体化服务体系正在迅速形成。像方正科技正式推出了名为“iHelp”的远程服务。这种依托互联网的新型服务形式，是利用远程控制的方式进行，由工程师在线解决用户的系统问题和软件故障，主要面向家庭及中小企业电脑用户。 “为了提高服务的效率和质量，我们增加了备件储备量。针对暑促的新品，备件储备量增加了近50%。对于笔记本备件，我们在全国原有10个库房的基础上又增加了长沙、西安、武汉、哈尔滨和太原等5处分库。针对重点客户，我们还特别实施了VIP库房。”方正科技副总裁朱兆庆告诉记者。 一位业内人士表示，在以往的暑促中，各大厂商都习惯于价格竞争，而今年，他们则更加注重消费者多元化的消费体验和使用体验。 |
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