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戴尔PC渠道实现一到六级市场全面覆盖
[ 编辑:dzdn | 时间:2025-11-07 10:37:32
| 浏览:33次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
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经过几年的努力，戴尔消费业务搭建了一个完善的渠道架构，实现了各级市场的全覆盖 "经过几年的努力，戴尔的渠道业务已经步入正轨，无论是渠道网络的覆盖，还是销售队伍的培养，都已经初见成效，我们正在成为国内PC市场增长最强劲的渠道品牌之一。"戴尔大中华区消费及中小企业渠道业务部总经理王利军说。
从2012年戴尔做渠道开始，王利军就成为消费渠道业务的主要负责人。在随后的几年时间中，他带领的销售团队人数从最初的二十几人，发展为现在的上千人，而与之相对应的是戴尔从无到有已经搭建起了一个覆盖一到六级市场的渠道体系。据IDC第二季度的数据显示，戴尔大中华区消费及中小企业业务市场占有率稳居行业第二并强劲增长，市场份额同比上涨了2.2%，笔记本与台式机市场份额双双名列第二。 作为戴尔渠道业务的开拓者，王利军表示，戴尔在做渠道之初，就将渠道覆盖作为了工作重点，大规模的招募和发展渠道伙伴，基于戴尔品牌的影响力，很快就建立了初步的渠道队伍。 为了更有效的对这些渠道进行管理和支持，戴尔还专门建立了一个数字化IT管理平台，从而使得渠道数字化管理更科学合理，更有效率，并在日后的运营中发挥了巨大的作用。 在王利军看来，PC市场呈现出快速流转的特征，利润都是从高效运作产生的，无论是设计生产还是产品流通，都要有能够适应新形势，因此戴尔在大城市建立了一个更加有效率，更加灵活的销售体系来推进可持续发展的、有质量的份额增长。 为了配合戴尔产品的销售，从2013年底戴尔开始在中国市场投放电视广告，这成为戴尔营销战略一个重要的里程碑，与此同时，戴尔对于渠道的支持也开始加大，并在日后长期保持，这使得戴尔的渠道有了充分的活力。 同时，在戴尔渠道的建设过程中，四到六级市场成为拓展的重点。"PC行业在某种程度上是人口导向，而中国人口的百分之八十在四六级市场，因此我们在发展初期，开拓四六级就是重中之重。"王利军说到。据介绍，全国两千多个县，截止目前为止，戴尔已经覆盖了百分之九十多。而消费PC的百分之六十份额来自于四六级市场。"下一步我们将主要会考虑覆盖到镇，覆盖到村。"王利军表示。 对于戴尔而言，一到六级市场的覆盖已经基本实现，而服务的覆盖已经成为下一时期的发展重点。因为在四六级市场，消费者对于服务的依赖性更大，口口相传成为影响营销的重要因素。戴尔在完成了渠道的覆盖之后，如何让服务也能及时跟进，满足四六级市场的需求，也早已是戴尔整体策略的重要组成部分。 王利军表示，目前戴尔服务体系建设早已展开，戴尔为此投入了大量的资源，预计到今年年底，戴尔的服务网点将达到近两千家，将基本实现对于各级市场的覆盖，由此成为在四六级市场最为强劲的PC品牌之一。 |
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