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苹果的库克时代 销售走向诺基亚式道路
[ 编辑:dzdn | 时间:2025-11-27 16:44:23
| 浏览:28次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
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苹果正在控制产品发布的节奏，按照从iPhone3到3GS、iPhone4到4S的轨迹分析，苹果或将执行“两年一大改、一年一小改”的策略，这符合一般消费者两年换机一次的习惯，而苹果也能够更为从容地赚取更多利润。 iPhone4S被继任者蒂姆?库克界定为“最神奇的iPhone”，但更神奇的是库克让苹果产品的价格不再高不可攀，不再小众。这是一个足以让三星、HTC等新挑战者感到寒冷的信号。苹果将推出一款8G版的iPhone4，售价仅有99美元，还将发布两年之久的iPhone3GS再降价100美元。 苹果已经走入库克时代。有分析师称，库克并不属于魅力型领导人物，未来苹果可能走向“团体作战模式”，有远见的创新性商业模式及产品的可能性大为减小。由此不难猜测，失去乔布斯的苹果将更加注重生态链的经营，颠覆性创新的色彩将逐渐淡化。 有常年跟踪苹果的业内人士称：“现在的苹果已经不是当年的苹果，它已经成为了一个靠强大生态系统支撑的主流公司。”苹果的低价、iPhone4S的乏善可陈，似乎已经初见端倪。那么，乔布斯走后，这个靠强大生态系统维系的公司又将呈现何种发展趋势?生态系统的变化，就是苹果未来模样的倒影。 渠道：诺基亚式道路 “非授权的经销商已经没什么发展前景了，会慢慢淡出。”河北石家庄一位苹果经销商负责人说，如果规模太小，苹果的授权经销商将越来越累。他现在已经放弃授权，只保留着几个处在石家庄黄金商业地段的门店，相对正规地卖着苹果的产品(注：只卖行货)，在苹果派人到非一线城市清理渠道之前，只能走一步看一步，公司也在考虑别的赚钱项目。 苹果正在加强自身的渠道控制力。从去年10月以来，在中国地区，苹果由国代分销、按照区域代理销售的体系被重新调整，分为了四大渠道：IT(中关村、海龙、百脑汇等电脑商城)，APR(优质经销商)，CES(国美、苏宁等大卖场)，行业经销商和校园体验中心。 苹果试图打破原先层级繁多的销售体系，更多从细分市场角度，不仅缩短苹果产品到达消费者的距离，也缩短了控制流程。上述经销商人士称，苹果对于授权经销商的产品售价有着严格的控制，利润很低，大店能有8%就不错了，小店都不足5%。同时，苹果的Mac产品其实不好卖，很多经销商就是靠卖iPhone和iPad，以及一些配件产品来赚利润。 但苹果公司恰恰将销售Mac产品定为考察经销商的重要指标，其他产品也有销量指标，销量越高就越能受到重视，货源也就越有保障。这就使得很多国代或高级别授权经销商不得不大量发货，很多都流到了非授权的经销商手中，“全国至少一大半的量都是非授权销售出去”。非授权的经销商店面不规范，服务难以达到苹果公司的标准，在产品缺货时，这些经销商往往会高价销售苹果产品。 因此，苹果干脆把不可控的经销商统统砍掉，以绝后患。简单来说就是“抓大放小”，除了自己加快在中国开设直属的旗舰店，苹果将主要支持规模较大、资金实力雄厚、出货量大的授权经销商。 “这对我们来说是绝好的机会，苹果现在只帮大的，不帮小的，我们也就可以得到更多的政策倾斜。”上海良玉科技发展有限公司董事长钟韶华认为，苹果是一家非常注重形象的公司，店面要求开在商业圈的最核心地段，装修和服务水平都有着很高的要求，这是小经销商无法做到的。现在开一家A类门店，通常要投入150万~200万元，苹果会给予比较优惠的资金支持，良玉科技已经在上海和泰州开了3家店，今年准备开到10家。 这意味着苹果中国零售渠道的“正规军”已经大致敲定：11家APR以及18家其他渠道的大型授权商可以进行产品零售，总计29家，其他不开店面的授权商将归于行业和校园体验中心的范畴。 当然不排除会有更强悍的后来者。例如，富士康郭台铭旗下的赛博数码在获得苹果产品大中华区一级总代理后，就迅速成立了零售企业晶实科技(StudioA)，将代工和产品零售两者都抓在手中，而且郭台铭是从美国总部直接要到的授权。晶实科技是属于卖场零售渠道，今年1月它已经在南京的珠江路1号金鹰天地购物中心1楼开出第一家店，据媒体报道称，这是苹果在国内最大的APR2.0旗舰店，开业当天，苹果中华区APR渠道总经理黄文锋和郭台铭一同出现。 一方面是苹果的渠道新政在收编正规军，另一方面众多渠道商必须依靠大举走量、广开门店才能获得更多的利润，这使得APR在中国区的话语权逐步上升，已经占据了苹果中国销售额的30%，而原先的四大全国总代方正世纪、长虹佳华、佳杰科技、翰林汇明显感受到了危机，它们也正在尝试开设苹果的零售店。据称，翰林汇正在西北地区大力开店，计划在年底前开出15家店。 这是一场跟时间和对手赛跑的新圈地运动。某优质经销商负责人称：“中国太大了，所以现在还有很多空白点可以去填充，再过一年两年就说不准了，也许大家都占满了。你要知道，苹果直属的旗舰店也会大举进入国内。” 一个后续的难题在于如何保证单店的产出。迪信通副总裁金鑫称，“现在我们卖苹果的产品基本赚不到钱，需要非常大的投入，不仅在硬件设施，还在于人员的培训和服务等方面。” 即使如此，苹果在迪信通眼中依然是“一个不得不卖的产品”。金鑫认为，渠道利润率低源于苹果的强势，“僧多粥少”，苹果自然要严格把控渠道的管理，“这条路诺基亚当年也走过，并没有什么可奇怪的。”如果真的沿着诺基亚的渠道路子来走，那么苹果确实正在成为一个大众手机品牌。 配件：迁出苹果圈 苹果最大的代工商富士康最近又抓住了几个试图偷窃新版iPhone的员工，这似乎成为了一种惯例――在新品出来之前，由几家配件商凑钱找人，得手之后，便可及时消化库存，新的配件也将比其他对手提早抢占市场。 在业界流传这样一个常识：卖苹果配件要比卖苹果产品赚钱，如此逻辑之下，设计和制造苹果产品周边配件是一个利润丰厚的产业，但事实并非如此。 拿一个手机套为例，一个iPhone手机套能卖到200元，其成本却不足10元。制造配件的企业多为大型的OEM厂商，一个2万元的模具至少销量超过万数，成本就可以极大分摊。而接下来的流程是：OEM厂商提价20%卖给配件厂商，厂商再翻倍给总代，总代再加30%给代理商。 这样下来，似乎大家都赚到了钱，但问题是真正的话语权掌握在苹果公司和渠道商手中。当大家都指望靠配件赚取利润的时候，弱势的配件厂商就要面临一个尴尬的选择：要么答应降价，要么被下架。 “所有的配件必须是经过苹果的授权才能进入经销商的店面，如果有经销商不遵从这些规定，私自卖没有授权的配件，一旦被发现，苹果会进行严厉的处罚。”有配件商称，深圳有好几家代理商为此被吊销了授权。 所以，苹果已经牢牢控制了配件的产业链条，在苹果光环之下的配件商不得不寻求自己的生存之道，而第一步就是取得苹果的授权。 配件厂商在苹果公司提出授权申请后，会被一套严格的测试标准考察，但极少有人敢向媒体透露标准的具体项目，因为苹果有着严格的纪律。测试通过之后，授权配件商就可以贴上“MadeForiPhone”之类的标签，被允许进入苹果的零售渠道，而苹果会向其收纳大约配件零售价20%~30%的费用。 深圳哈里通实业有限公司媒介专员向乐认为，苹果的收费还算是比较合理的，哈里通还能够及时拿到苹果的产品信息，其生产的MiLi品牌移动电源产品也都是苹果供应商提供的插座，“产品的可靠性与兼容性会更好，至少不会弄坏你的iPhone。” 傍生法则的第二步就是尽可能做大品牌。没有人愿意为Android手机或平板电脑花高价买配件，苹果的产品却可以，能够傍苹果而生自然是很好，但问题是竞争已经越来越激烈，比拼品牌和创意就成为了难以取巧的功课。 “最近这一个季度，有很多东莞做手机壳的企业已经倒闭了，因为市场竞争已经过于泛滥了。”来自台湾的苹果配件品牌商OZAKI总经理刘耕源说，如果大家抱着工厂的生产型模式来做苹果配件，缺乏创意和品牌，肯定赚不到钱。 刘耕源对员工说的最多的一句话就是：“做苹果的配件，只有两种，一种是BestOne，另一种就是WorstOne。”这决定了做苹果配件难以有中间状态，大家都得往上挤，“现在做配件的平均寿命只有一年半左右，很多今年很红的，第二年就不见了。” 此外，一种新的危机感也在很多配件厂商中蔓延。一位苹果配件商称，“苹果现在是非常火热，但当它成为街机的时候，未来的市场一定会萎缩，盛极必衰这是必然。所以，我们更多地强调去瞄准智能手机的整个产业，而不仅仅是苹果。” 这家公司目前正在将自己的产品线从机壳、保护膜、移动电源等领域，拓展到投影仪和打印机，并让更多的产品可以跨平台化，去兼容其他智能手机厂商的产品。 乔布斯走后，库克看重的中低端策略，可能将波及苹果配件厂商，促使他们迁出苹果生态圈。 苹果确实在变。它正从一家依靠革命性创新、个人色彩浓重的小众公司，转身为一个随处可见、注重生意的大众品牌。 |
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