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成功Web 2.0的核心模式与技巧
[ 编辑:qiraosky | 时间:2012-03-23 19:24:44
| 浏览:319次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
读完John Musser2007年的新作Web 2.0 Principles and Best Practices，都有了想自己创业的念头，哈，Web 2.0时代机遇实在太多了，个人觉得，了解一些需求理论会有助于更深刻的理解Web 2.0，比如用户的消费需求是什么？（内容需求等）怎么样让用户轻松实现需求？（Web 2.0的用户体验，网络效果等），最后感谢译友M提供原文电子版！ 互联网的飞速变化使得要对Web 2.0做一个简单的定义都成了一件难事，Web 2.0的定义导致了一场全球性的大辩论。 以下是我们的定义： Web 2.0并不是一夜之间就形成的。它代表在过去十年中互联网的演化与成熟。互联网，与其他媒体一样，从模仿开始起步的，但是时间和经历显示了它的独特优势，在很多方面，Web 2.0是以前我们对互联网前景设想的一个重新发现或者满足。 随着网络的发展和网络对个人和组织的日常生活的影响加剧，Web 2.0的发展正在加速。Web 2.0已经成为了草根的一个标签，因为它简洁的传达足够有效的意义，特别是，我们正在进入一个个性化的新时代，WEB2.0成为了全世界沟通的基础。 Web 2.0的定义只是一个起点，因为一些基本的模式比这个定义更重要，理解这些模式是在Web 2.0领域取得成功的关键。 1.利用集体的智慧：创建一个参与的架构，Web 2.0它利用网络效果和算法来研发更好，有更多人来使用的软件 2.以数据为核心：利用独特的，不可再生的数据资源，现在的数据信息比功能更加重要。 4.丰富用户体验：超越传统网页语义，结合电脑和在线软件的最大优势传递更丰富的用户体验。 5.开发超越单一应用平台的软件：开发能适用所有网络互联设备的软件，建立无所不在的网络体验。 8.轻型商务模式和高效低成本的伸缩性：利用轻型商务模式和软件开发模式来使产品和商业服务的提供更迅速，更高效低成本。 虽然每一个模式都是很独特的，但是如果独立开来，就没有任何意义，实际上，这8个模式是相互影响的。 这些模式有一些共同的Web 2.0属性： 1.大量的连接：网络使得我们从过去从一对多的出版和传播模式变成为一个真正的多对多的网络连接。在这个时代，边缘和核心一样重要，旧的传播，出版，发行和聚集模式已经受到很大的冲击和瓦解。 2.去中心化：连通性打乱了传统的控制和权力结构，导致更大的分。从全球信息流通到营销，再到新的产品设计，自下而上取代自上而下的组织方式。信息的接受将是通过受众的订阅，而不是媒体的推动。系统将从边缘增长，而不是中心。 3.聚焦用户：用户是Web 2.0的中心。网络给了用户空前的力量去在网络上参与，交谈，协作，对用户产生了巨大的影响。消费者已经成为有更大控制力的出版商，体验是用户在互联网中翱翔的尾巴。，丰富的接口优化了用户的互动，用户积极参与产品规划，而消费者以自己的忠诚和口口相传来回报公司。 4.开放性：在Web 2.0 ，开放性的基础是互联网开放的技术标准，以及迅速成长为具有一个建立在开放性数据，开放性API，可重用组件基础上的松散耦合应用的系统。开放性远不只是技术方面，它还意味着更多的在企业通讯，共享知识产权，产品开发过程的参与性等方面的透明透 5.轻量级：“越少越好，保持简单”的理念渗透在Web 2.0中：小型的团队用更灵活敏捷方法设计和开发软件，技术解决方案建立在简单的数据很协议之上，软件通过配置建立在开源基础上的寻迹服务使得软件更加简洁，业务焦点是保持赢利和低成本，营销手段也通过技术实现消费者间的沟通。 6.自然形成的结构：和依靠完全预定义应用程序结构不同，Web 2.0的结构和行为是在一段时间以后才形成的。弹性，适应的策略允许特定的合适的解决方案随着现实世界的需求而变化。成功来自与合作，而不是控制。 综述：参与的架构 Web 2.0反映了互联网已成为一种以用户为中心，分散和协作的成熟的通讯媒介。 1.用户增添价值（user add value）：用户增添价值是通过他们直接的积极的参与和他们的行为间接的副作用。用户提供内容，发表评论聊天，上传，分享，推荐，联系，总结，过滤，搜索和互动，以及其他方式。每一个行为都增添了价值和新的机会。 2.网络效应放大这一价值：当使用一个项产品或服务的人越来越多，该产品和服务也就更有价值，这时候网络效应产生了。对这一现象最著名的表述是metcalfe定律，它是说电话，传真，计算机等网络设备的网络价值不是线形增长的，而是以相关连接的平方增长（见图8 ）互联网和电子邮件，即时信息（ im ） 点对点网络，新闻，博客以及网站本身等许多最重要的应用证明了这个说法 这些应用的价值方便了网络中的群体的信息传播与获取，比如ebay和myspace，正在以比2的指数级更快的速度在成长，这也是所谓的里德定律(Reeds Law)，Reed认为互联网的"集团组建"功能把它从众多通讯媒介中区分出来。 最好的Web 2.0软件就是通过一个结构参与来充分利用集体智慧。这个通过明示和暗示的方式积极影响用户，降低产品接纳和使用的障碍，设计更多能鼓励口口传播网络的产品来完成的。结果就是，个人用户和集团成为更好的产品，快速增长，以及新市场的推动力量。 参与式架构的好处： 为快速，大规模，用户驱动增长提供机遇 建立客户的信任度和忠诚度 随着用户基数增长不断改善产品 最佳做法 1.付费给用户：Web 2.0的产品要减低用户接纳的障碍，保证用户能很快速，有效的达到他们的主要目标，无论他们是照片管理，共享商业文件，或者是订票。他们决不允许二阶好处，通常这些与社会网络效果相关，干扰一阶（first-order ）的目标客户。利用简单化驱动用户采纳。看看社会书签服务网站del.icio.us的即时价值（immediate value）：用户得到一个简单的，集中的地方，并用自己的标签分类系统保存书签。You Tube 通过简单快速的分享视频获得了快速增长。 在这两个案例中，二阶价值，这些好处主要来自网络效果（如收集标注，口口传播网络（viral networking, ），协同过滤， 搜索），，这些效果都不向用户索取任何东西，在线服务Library Thing 沿袭了类似的模型，一阶价值来自为消费者提供一个地方为他们的书编目录。里面的网络效应，包括评论，社区，都不允许妨碍这样的目标实现。这个模式是成功的，在创建的7个月里，超过3万名用户在上面编制了200万个书目。 2.把网络效果设置为默认：为用户支付，首先就要把这些网络效果设置为默认，用技术最佳化参与社会化网络时候的个人行为的影响，最好的实践是把有效的利用集体智慧当作一个天然的副产品，使得用户追求自我利益。在他的文章Cornucopia of the Com¬mons中，Dan Bricklin, 第一个电子数据表格VisiCalc 的发明这，提到“有三个主要的方法创建用户数据库” a.付费给用户去做，比如Yahoo的目录索引 b.让志愿者去做，比如Wikpedia c.在人们追求他们自己的利益的时候，以间接的方式建立 比如Napster 然后他证明了最后一种方法是Napster的点对点文件分享应用快速增长和成功的基本要点。当文件在网络上移动，它们自动被设置成共享的缺省状态，而不是私有状态。因为这个设置，用户的普通行为，数据的增幅，服务器数量都成倍的增长，因此为了你提供的应用服务取得很大的网络口碑，确保你的网络效果设计是缺省的打开“turned on” 状态. 转载文章请注名：iMEDIA通联传媒 新媒体分析师刘明君译，谢谢！(责编admin01) |
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