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天涯,你的样子是什么?
[ 编辑:qiraosky | 时间:2012-03-27 10:17:17
| 浏览:273次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
大家看不懂社区网站是很正常,中国网站中，让人看明白了的没几个,新浪＝新闻？可新浪的人不这么认为。新浪的人认为自己什么都可以做，什么都可以做好。所以，新浪曾花了很多时间和精力来推网络游戏，花了不少钱推爱问。虽然新浪有天然的用户群体庞大的优势，但这两个东西，新浪并未做好。当然，现在新浪在游戏和搜索方面依然没放弃，但做得并不好，不受用户认同，原因无他，乃新浪新闻对品牌的影响太大。已经无意识地被用户定位了。就跟可口可乐一样，已经被定位于“可乐”了。虽然它也可做纯净水甚至橙汁饮料，但它只是在可乐上有竞争力。品牌定位太强，就必然削弱它衍生其他品牌的能力。就跟你让诺基亚再做其他产品，必然很怪异。 中国的网站，定位很重要。说一个博客网的定位问题。bokee在05年拿到了1000万美元风险投资后，从单纯的博客网站转型到博客门户，实际上是打算做新浪能做的事情。甚至博客花了很多钱来打造一个博客邮箱。结果是战线太长，博客网的用户对其品牌的认知出现稀释，遇到很大问题。广告客户也不明白未来的博客网怎么发展。当然，人多了，就不容易聚焦，用户也就走散了很多。虽然现在博客网做了一些回调，但总体感觉还是不知道要做什么。定位在哪里，不甚清晰。 中国的网站，定位普遍不清晰。天涯的目标客户群是什么？我想，问题是想问天涯用户群有什么特点。天涯的目标是要做一个有影响力的平台，做“华人的网上家园”，而一个笼统的“华人的网上家园”，语焉不详。“网上家园”更无指代性，它不如交友match那样简单，也不如SNS网络强调的“连接网友”那么清晰明了。而天涯的一句广告语， “影响有影响力的人”，更是不清晰的定位。这也曾是南方某报纸的宣传语，也曾是博客中国blogchina的想用的广告语。但这仅仅是理想。除非跟华尔街日报一样靠收取会员费的模式来苏筛选出“有影响力的人”，否则这样一句犹抱琵琶半遮面的广告语只能是一句空谈。因为有影响力的代表不是用户群高学历比例，而是一个综合的数据。当你只影响到5个人的时候，只要他们不是政治局常委，哪怕都是博士毕业，那也不能叫有影响力。而如果你影响到5000万人，哪怕这些人只是看客，对广告主来讲，也是有影响力的媒体。 但这个网站，最大的问题就是定位准，执行起来都走歪了。这样，粗看有定位，有明确的目标群，但实际还是定位不清晰。天涯影响不到有影响力的人，因为他的用户群不是天涯说了算，而是天涯的用户说了算。任何一个话题，都可以吸引从高端到低端的读者，天涯的话题，尤其。所以，天涯过滤出了大量的高端用户，但远不是一个完善的社区所预想的那么多。因为新浪、163以及更多专业社区和BBS，吸引了更多更专业更高端的用户。所以，天涯靠话题设置来保持起局部地区的规模优势，制造出一堆BBS明星，并不能让一个“平台”发挥其自然吸引用户的优势。虽然天涯不断增加功能，不断提供新服务，但其“社区”定位，框定了其不可能成为用户的首选平台，只是“话题”平台。这在竞争激烈的中国互联网市场并无多大优势。同样猫扑也一样。曾经有很好很热的话题，所谓的BT话题。 回到上述问题，我尝试答答：天涯用户多是典型的看话题热闹型用户，偶尔闲逛过来的用户不少，但有话题首先想到去天涯找答案和信息的用户不多。最近跟google合作，希望能改变这一现状。 这个网站的出路：天涯是很优秀的网站，也都聚集了业界不少活跃头脑，而且有很好的VC支持。他们的出路还是有的，前途毕竟会越来越明朗的。目前看来，中国社区化网站的出路肯定存在，但对用户的提炼还需要重新梳理。这两个网站起码要重新进行定位，让用户群不要打架是第一位的。弱化网站的引导力量，让用户自主选择其网上活动和点击行为。以 facebook作为他们的学习伙伴，将现有业务慢慢整合到一个平台上，引导好每一个用户，使其不再围着编辑和版主的话题来转，让网友们互相围着转。千万不要让新的类似于谢文提到的“1000万美元、3年的社区SNS网站”出来占了先机. |
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