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PC产业变革 区域电脑卖场转型五大方向
[ 编辑:qiraosky | 时间:2012-05-26 20:08:38
| 浏览:382次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
在PC产业翻天覆地变革的今天，电脑卖场的变革和转型已是迫在眉睫，而对于如何转型，我们归纳如下： 第一，市场战略由中心城市市场向地方市场转移，未来数年内区域卖场大有可为。如今一线市场终端消费几近饱和，随着品牌厂商的区域化战略，未来几年内，区域市场的电脑卖场仍会不断涌现。 第二，专业、多元化服务是制胜法宝。如何在售前指导消费者选择合适的产品将是零售商必须解决的一个问题。许多零售商都为此在卖场设立了专门的“售前顾问”，帮助那些不知道怎样挑选产品的顾客。另外，一些服务政策和售后支持也在不断根据客户的需求而作出调整，以提高客户满意度，形成零售企业的服务特色。 第三，重塑卖场品牌成为传统IT卖场的救命草。在不少消费者眼里，一说起卖场，几乎就是水货假货代名词。与会代表认为，卖场一方面要苦练内功，提供优质的产品和服务，在用户中赢得诚信，这是立身之本;另一方面，企业需要通过各种渠道去宣传企业，让更多的消费者熟悉和了解自己，树立起良好的公众形象。 第四，实体店和电子商城一体化是未来生存之道。电子商务已是大势所趋，笔者认为，未来的卖场一定是连锁实体店+电子商城的一体化模式，两者互为补充。 第五，卖场要走联合壮大的专业卖场之路。在专业市场的开拓上，有很好的案例：比如中山的灯市、顺德的陶瓷、虎门的服装、花都的皮革……这些专业批发市场不仅闻名全国而且飘扬过海，在全球有举足轻重的地位。反观IT，这么多的制造产品资源，IT却一直没能形成专业的细分批发市场：机箱、电源、多媒体音箱、鼠标、键盘、打印耗材…… |
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