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惠普将建商用体验店 推“换新机”新规
[ 编辑:qiraosky | 时间:2014-09-20 13:57:37
| 浏览:233次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
惠普公司近日宣布，今年将继续深化助力中小企业业务发展的策略，以解决方案为核心开设“惠商解决方案体验店”，为用户提供更加及时互动的服务，蓄势领跑中小企业市场。据悉，首批体验店设在北京、重庆、黑龙江三座城市，惠普计划年内在全国十大区域开设200家体验商店。 在北京首家“惠商解决方案体验店”内，顾客在专业IT顾问帮助下可以亲身体验惠普专门针对中小企业推出的信息安全、多屏显示、销售精英、前台及店面展示、全程助力五大商务解决方案。 惠普全球副总裁萧振义表示，去年第三季度，惠普在国内中小企业市场份额为12%。在新的一年，惠普将继续通过“全程助力”计划帮助中小企业提高竞争力，这将促使惠普在中小企业的市场份额继续增加。 此外，去年惠普的金牌服务曾遭遇有史以来最严峻的考验。记者获悉，2011年，惠普将进一步以多项行业领先的创新举措，履行惠普以客户为中心的承诺。 从即日起，1-2级城市所有惠普笔记本用户，在保修期内发生笔记本硬件维修，如维修周期超过3个自然日，即可在维修周期内申请获得笔记本备机服务直至维修完成。对于由于惠普的原因未能在14天内完成维修的用户，惠普承诺免费为用户更换新机。 |
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