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深度解读经济危机下四大PC厂商的应对策略
[ 编辑:dzdn | 时间:2024-12-03 15:42:00
| 浏览:43次 | 来源:德州电脑服务网 | 作者:德州电脑服务网 ]
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一场由美国次贷危机引发的全球金融危机继续蔓延，使中国实体经济或多或少受到影响，PC行业也正经历着严峻考验。针对这种状况，各大研究机构纷纷降低了对PC市场销量的预期，IDC将2013年全球PC出货增长率从13.7%大幅下调至3.8%。同时，在厂商方面，最直接的体现就是市场消费疲软、销量下降、利润大幅下滑，甚至有的厂商计划退出PC市场以避免继续亏损。 正所谓“时势造英雄”，面对这次的经济危机，国内及国际厂商都有应对的策略以度过2013年的经济寒冬，有的企业重组，有的高层大变动，有的大裁员……，为抵御经济危机而采取的新的市场和产品策略陆续出炉。 那么，联想、惠普、戴尔与宏?作为PC市场上的四大巨头，2013年都有何救市方案呢？ZDC将在下文中对四大厂商应对经济危机的策略进行解读。 一、联想的应对策略 (一) 打出“组合拳” 1、资源调整，陈绍鹏执掌新亚太
受金融危机影响，联想2012/2013财年第三季度出现了重大亏损，面对这一困境，联想在2013年1月8日采取了重组策略，亚太区将与大中华和俄罗斯区合并为“亚太和俄罗斯区”，由陈绍鹏执掌，其头衔是“联想集团高级副总裁兼亚太和俄罗斯区总裁”。 从架构上看，亚太和俄罗斯区APR包括五个区域：中国区、俄罗斯区、港澳台韩区、印度区、东盟国家区。全球四大区域总部变为三个，为亚太和俄罗斯区、美洲区、EMEA(欧洲、中东和非洲)区；同时，联想将在全球削减2500个岗位，约占其员工总数的11%，其中还包括多位高管；在2013年期间，联想还将高管薪酬福利降低30%～50%。 陈绍鹏表示：“联想会在全球进行更大的、结构性、流程性的重组，提升我们的端到端的运营效率，进一步降低成本和费用，去接受金融危机所带来的挑战，从而能够很好地度过这个冬天，去迎接春天的到来。”
ZDC认为，联想重组计划的核心是经济危机下重点从中国市场突破，因为中国市场一直是联想PC业务的大本营。 在PC行业受到经济危机影响而增长放缓的环境下，在各厂商纷纷压缩成本之时，将有限的资源(包括人力资源)投入到最重要的市场。目的是先保住大本营，再从离大本营最近的亚太区市场作为突破口，在亚太区市场打开局面，带动联想全局性的发展。 2、高层调整，柳传志重出江湖 2月5日，联想集团公布截至2012年12月31日止第三季度业绩，净亏损9700万美元，该季度来自持续经营业务（不包括已出售业务）的综合销售额同比下降20%至35.9亿美元。 集团的毛利率同比减少48%，降至9.8%。不包括重组费用600万美元，联想集团来自持续经营业务的除税前亏损为9000万美元。第三季度的业绩中，联想集团全球个人电脑销量同比下降5%，中国地区下降7%。（此段资料来源于联想财报）
联想近十季度净利润业绩 点击此处查看全部新闻图片 从这一财报来看，这是联想11个季度以来首次亏损。因此继重组之后，联想对高层人员进行大调整，创始人柳传志重出江湖，担任集团董事局主席，杨元庆则取代阿梅里奥，担任首席执行官（CEO）。联想将在“柳传志+杨元庆”的组合下，共同应对金融危机。 柳传志表示，目前最需要改变的是业务架构，就是要加大消费类的产品和业务，加大对新兴市场开拓的力度，“除此以外还可能通过并购手段扩大业务，加强产品的开发和现有产品的接头等等”。 (二) 推行四大战略 为了面对不景气的市场环境，联想在“组合拳”之后，将在2013年推行全球四大战略，包括加速拓展高增长市场，推出创新产品和技术，提升运营效率、积极践行企业社会责任。 消费市场尤其是低价市场，将成为联想改善营收的关键方向，联想会继续发展上网本业务。同时，联想将继续降低旗下商用品牌ThinkPad的价格，以便渗透低价市场，提升出货量。联想的“保卫”计划不仅限于调整产品售价与拓展渠道。目前，联想手中的流动资金达13亿美元，并购也将成为联想扩大业务的手段之一。 总的来看，为应对经济危机，短短两个月内，联想集团管理层的面貌就发生了大变化，大区架构也进行了调整，采取新的市场和产品策略也陆续发布。 但是，要渡过经济寒冬，联想要在两个方面加大努力。一方面，在强化大中华区优势的同时，也要加大拓展海外业务的步伐。在一系列的裁员举措下，把中国的管理经验强势输出到海外，通过管理改善现有业务业绩；另一方面，在消费市场中需要杀手级的产品，为联想填补全球消费市场的缺口。 二、惠普的应对策略 1、市场策略：深化“全程助力”计划，加大中小企业市场投入 2012年，惠普在中小企业市场上取得了不错的成绩，但是经济危机同样对惠普产生了很大影响。在经济危机影响下，消费疲软造成增长放缓，为此惠普将进一步深化“全程助力”计划，在中小企业市场上加大投入力度。2012年底，惠普宣布了“全程助力”计划09财年新策略。
惠普“全程助力”发布会现场 点击此处查看全部新闻图片 惠普“全程助力”计划的核心思想是：一方面是要发展更多的渠道代理商，开拓更具广度和深度的客户群体；另一方面，强化对渠道的支持力度。 2、产品策略：消费与商用两大领域平衡发展 2012年9月22日，惠普宣布了商务和消费类笔记本两大产品线的战略性品牌定位，即商务笔记本全新的“商业创新”以及消费笔记本的“风格化计算”等战略。 在产品方面，2013年惠普重新划分了笔记本产品线，其商务笔记本分为了面向商务精英的P系列(Elitebook)、面向企业及行业用户的B系列和主要针对中小企业用户的S系列。消费类笔记本则包含了针对影音或游戏发烧友及高端用户群的旗舰级产品HDX系列、针对时尚人群的Pavilion系列和面向主流市场的Presario系列。消费与商用市场的平衡发展将使其抵御市场风险的能力增强。 3、渠道策略：给销售商提供大力支持 在惠普“全程助力”策略下，惠普将给销售商提供更大力度的支持。在2013年，针对中小企业市场，惠普对中型与小型企业的不同需求将提供相应的支持。 在中型企业市场，惠普将新建一支的销售团队提供行业解决方案、咨询和服务，来满足客户的信息化需求。在小型以及微型企业市场上，惠普将进一步拓展区域覆盖面、完善服务体系，主要策略是在全国近700个城市覆盖的基础上，进一步深入到6级城市以下的数千个市县，并逐步加大在4-6级城市零售店面的建设。 三、戴尔的应对策略 1、运营策略：大中华区架构调整 在联想集团亚太区战略重组后，为应对经济危机，戴尔大中华区的架构也进行了调整：戴尔全球副总裁兼大中华区总裁闵毅达将兼管亚太及日本区SMB(中小企业)业务。大中华区四大业务各自单独向亚太区或美国总部汇报。 此外，大中华区家用与商用渠道将进行整合，家用渠道可销售SMB商用产品、商用渠道可销售家用产品。这些策略都是为了帮助戴尔在经济衰退和激烈竞争中恢复增长。 从这一战略调整的背后可以看出，一方面，为了提高亚太区尤其是大中华区的运营效率与响应速度。另一方面，大中华区消费业务总经理杨超可直接向美国总部汇报，这反映出戴尔正在弥补消费类业务短板。 2、市场策略：强化消费业务 2012年，戴尔在中国市场的消费业务取得了长足的发展，据IDC数据显示，中国消费业务第三季度的出货量比去年同期上涨216%，市场份额达到了6.9%，是去年同期市场份额的近3倍。 2013年，戴尔也正在全面拓展个人消费市场。戴尔全球副总裁、大中华区消费业务总经理杨超表示：戴尔不但会在消费产品设计、拓展零售渠道和创新在线销售方面继续努力，为消费者提供更多的购买选择，同时也会基于消费者的需求，和更多优秀的商业伙伴合作，为消费者带去更好的产品和服务。 这主要体现在以下几个方面：其一，戴尔已经效仿联想，将全球消费者业务部门独立出来。其二，在渠道方面，2013年在与渠道合作伙伴的共同努力下，戴尔消费业务将从现在的1-3级城市，发展到5-6级城市，继续不断扩展在中国销售渠道的覆盖点，并且提升对渠道的服务内容及加强售后服务的管理。 其三，针对戴尔的网上导购功能，其消费业务将推出更便捷、贴心、有效的服务，帮助消费者获得更好的在线购买体验。 四、宏?的应对策略 1、四大品牌独立运营 此前，宏?公司架构是按笔记本电脑、台式机、显示器等产品来划分的。在2013年，为应对经济危机，宏?则采取了品牌重组的策略，分为四个业务部门，分别是宏?(Acer)、Gateway、PackardBell和eMachines，四大品牌完全独立运营。 在品牌定位方面，宏?旗下四大品牌各有侧重，宏?(Acer)主打科技牌，Gateway、Packard Bell则走时尚路线，eMachines强调性价比，突出价格优势。 ZDC认为，在经济不景气的情况下，此次以品牌划分重组架构，无疑将进一步促进其业绩的增长，提高宏?笔记本在市场上的占有率，也是其冲刺全球笔记本电脑第一宝座的重要举措。 2、2013年深耕中美日三大市场 在市场布局方面，中国、日本和美国三大市场将是宏?高增长地区，2013年宏?将深耕这三大市场。目前，宏?已经占据主要区域市场的30%，希望在2013年可以提升至40%~50%。根据有关资料显示，2013年宏?大陆笔记本电脑的销售目标为100万台，并提到上网本Aspire One将占去一半。 3、奥运行销启动，提升宏?品牌影响力 在2013年，宏?将继续加强品牌的影响力。其一，加强1、2级市场的品牌美誉度，3、4级市场品牌知名度；其二，加强宏?品牌在商用市场的影响力。 其三，就是奥运行销启动，从2013年到2016年宏?将成为奥运TOP赞助商，期间包括2014年温哥华冬季奥运会和2016年伦敦夏季奥运会。通过成为奥运TOP赞助商的良机来提升宏?、Gateway和Packard Bell的品牌知名度。 4、加强渠道的深化建设以及支持力度 在渠道方面，2013年宏?将加强对渠道的支持力度，同时配合渠道的深化建设，主要包括增加店面数量、优化店面位置、统一店面形象、增加曝光等几方面。另外借助苏宁、国美规模化的连锁3C卖场的渠道，让宏?电脑进入千家万户。 写在最后： 受金融风暴冲击的影响，全球PC行业正经历着严峻考验。市场调研机构IDC和Gartner统计表明，2012年第四季度，全球PC市场遭遇六年以来的最大“寒流”，PC出货量增长跌至六年新低。在这种情况下，各大厂商都有应对危机的良策。 正所谓“时势造英雄”，在危机之下，有挑战也有机遇，PC厂商如何把握住行业重点、产品趋势、渠道趋势，在广阔的市场中寻找到良机？谁又能够独善其身和持续发展呢？这还有待市场的验证，ZDC将密切关注2013年各大PC厂商的战略动态，并及时做出相关分析。 |
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